Recenzie a hodnotenie: Aqua Hotel Termál *** (Mosonmagyaróvár)

Spokojenost, vše splnilo očekávání

Byli jsme velmi spokojeni, zájezd splnil naše očekávání

Loni advent v hotelu Thermal,letos v Aqua. Oba hotely jsou super. Užili jsme si krásnou vánoční atmosféru♥️

Krásně strávený 3.advent. Lázně i hotel super, polopenze vynikající. Krásně vyzdobené město.

V den příjezdu měl být od brzkých ranních hodin k dispozici župan, osuška a vstup do termálů - poskytnut byl jen župan a o vstupu na recepci tvrdili, že až od 12:00 ( ten byl nakonec poskytnut od cca 9:30 )

Vše v pořádku

Koupání v bazénu před snídaní - super

Přijeli jsme do hotelu brzo a vstup do lázní měl být až od jedenácti(to sme nevěděli)ale nemuseli jsme čekat, pustili nás už devět hodin,tak sme si to užili.

StS Strava-Málo pestrá během 5 dnů 5x rýže nebo hranolky, jídlo bylo studené, jak u snídaně, tak i vačeře Teplota vody v bazénech neodpovídala údajům uvedených n a tabulkách,byly chladnější, kromě stříbrného a zlatého. po odsřtranění těchto připomínek, budou termály jedny z nejlepších v Maďarsku.

Termály pár kroků od hotelu, pouze v županu přes zahradu. Velký výběr bazénů, od chladnějších po horké, včetně plaveckých. Pokoje prostorné, postele pohodlné, klidná lokalita. Strava výborná, personál ochotný.

Hotel je příjemný, byli jsme moc spokojeni, Personál nám vyšel vstříc, přijeli jsme na pobyt 16.11. Zjistili jsme až na místě, že jsme omylem objednali pobyt na dva dny od 17. do 18.11. Chtěli jsme od 16. do 17. Byla to naše chyba. Slečny na recepci rychle vyřešili náš problém a pobyt nám posunuly na termín 16-17.11. Moc děkujeme. MP

Ubytování super, jídlo skvělé. Bylo hodně lidí, ale to v tento prodloužený víkend dalo očekávat.

Nebyli jsme spokojeni se stravou ,jídlo bylo studené. Trochu zavádějící je propojení hotelu s welnes. V zimě chodit po venku ,není příjemné.

Vždy se dá něco zlepšit.

Pobyt splnil očekávání.

Všechno proběhlo přesně podle objednávky

Vše bylo naprosto dokonalé, byli jsme milé prekvapeni.Jídlo výborné, včetně sladkých dezertů. Personál usměvavý. Ubytování hezké, až na proležené matrace. Prostředí krásné, určitě se rádi vrátíme.

Celkový pobyt hodnotím na výbornou. Jediný problém byl, že večerní bufetová večeře byla vždy studená.

moc fajn

Při výběru hotele jsem se dočelta, že je přímo propojen s lázněmi. Je to uvedeno v hlavním popisu. Ovšem to není pravda. Z hotelu je cestička zahradou, brankou a opět zahradou. Lázně jsou super.

Byli jsme spokojeni

Pohoda

Dala bych plné hodnocení. Ale neskutečně nám vadilo, že jsme nebyli ubytování přímo v hotelu, ale o kousek dál v jakémsi hotelovém domku u místního kempu. Což obnášelo chodit z areálu přes recepci ještě tam, pak ještě dvoje schody k pokoji nad malými parkovišti a bouchajícími vchodovými dveřmi a zase zpět. Můj muž má problémy s chůzí, takže to hůře zvládal, protože se to prostě nasčítalo. Zrovna bylo chladno a deštivo, takže zatímco jiní hosté chodili na snídani či večeři v pantoflích a triku, my museli každou cestu projít přes hotel a jít pak venkem dál, opětovně oblékat bundu i obouvat boty (kamínková cesta mezi naším ubytováním k hotelu). Do vodního areálu jsme museli chodit oklikou přes recepci, pokud zrovna náhodou nebyla otevřená brána pro auta. Hotelové wellness jsme nevyužili, při představě dalšího převlékání se nám už prostě do toho nechtělo. To bylo asi jediné, pro nás ale naprosto zásadní mínus, což nám zkazilo jinak příjemný pobyt. Čistota i polopenze v pořádku, personál rovněž. Domnívám se, že pokud je uvedeno ubytování v hotelu, mělo to být dodrženo. Přitom jsem objednávala tento pobyt již dva měsíce předem.

Příplatek za bezlepkovou a vegetariánskou polopenzi byl dost nadsazený (4€ za tři plátky bezlepkového chleba)

Byli jsme velice spokojeni

Velká spokojenost pobyt budem opakovat

S hotelem a ubytováním jsme byli spokojeni. Lázně jsou celkem v pořádku, pouze venkovní bazén by mohl být více čištěn, plavalo v něm listí a okolo bylo spousta suchého listí neuklizená. Velké mínus dáváme toaletám v lázních, neuklizeno, zápach, špatné splachování.

Trochu zarazila platba za hotelové parkoviště

Ubytovani ve vedlejší budově, za deště chodit venkem na jídlo ivchod do termalu je zdlohave

Využil jsem tento hotel během 30 dnů po druhé. Velmi mě mrzí, že nikde není kuřácký koutek pro kuřáky a tím myslím takový, kde by si mohl hotelový host spokojeně sednout. Pak tu mají takový zvláštní kolorit u snídaně podávají s automatu teplé džusy a na bufetu studené párky a vajíčka. Zkusil jsem využít jakékoliv možnosti přijít později nebo dříve a . . ....pokaždé stejný výsledek. Musím říct, že večeře bufetové jsou v naprostém pořádku a každý si vybere. Pokoje typu deluxe jsou velmi čisté , voňavé a moderně zařízené. Personál je velmi vstřícný a chová se na jedničku.

Celkově jsme byli spokojeni. Na našem pokoji, byla pokažen zámek u dveří. Jediné, co bych vytkla jsou matrace - byly strašně měkké ( skoro jako vodní postel)

byl ale jídlo bylo opravdu slabší a nějak ho nedopnovali

vše OK

Pobyt super,strava i obsluha výborná ,recepce výborná - nechá se domluvit i česky,akorát pokoje nemají balkony a chyběly nám venkovní lavičky kolem hotelu

Vše proběhlo dle očekávání. Personál milý, vstřícný, nápomocný. V jídle se vždycky dalo vybrat.

Hotelový pokoj byl čistý, útulný, ocenila jsem bonus ve formě rychlovarné konvice se vzorkem kávy, čaje, čokoládky a zdarma byla i minerální voda. Personál byl ochotný, domluvili jsme se v pohodě česky. Navíc jsme měli i solnou jeskyni a wellness se saunou. Jen bych měla poznámku ke stravě, výběr byl vcelku dobrý, ale škoda, že neměli udržovací ohřívací systém, než si člověk naložil na talíř a začal jíst, tak jídlo už bylo téměř studené. Jinak jsme si pobyt velmi užili.

Okolí hotelu odpovídá popisu.

Info o solné jeskyni???? Jinak vše ok 1*

Spokojenost. ?

Velmi pěkný hotel po kompletní renovaci. Doporučuji pokoje Deluxe. Lázně jsou úplně super vřele doporučuji. V okolí je Restaurace Mlýn kde mají výborné jídlo. Akorát upozornění, že většinou je všude účtovaný automatický 15% servis při platbě.

Bylo to super .Určitě se budeme vracet.Velké plus od personálu je snaha o domluvu i částečně v češtině.Byl jsem mile překvapen.?

jj

velmi spokojeni pouze studené jídlo

Vse bylo opravdu perfektni a odpovidalo popisu. Ubytovani, strava, personal i sluzby Termálních lazni predcily nase ocekavani.

Prostředí hotelu pěkné. Pobyt odpovídal popisu. Využívali jsme propojení hotelu s termály Flexum. Strava byla velmi dobrá. Personál ochotný. Bohužel pobyt byl ovlivněn výpadkem elektřiny po bouřce, kdy až do pozdního večera nešla elekřina na pokojích a byl značně omezen i provoz termálů.

Bohužel nás pobyt velmi zklamal. Hotel starší, pokoj též. To by nebylo tak hrozné, jako když v den příjezdu nešla celé odpoledne elektřina. V ceně pobytu byl vstup do lázní, teplé bazény byly zavřené vzhledem k nefunkční elektřině. Personál v hotelu se choval, jako že nic. V pokoji jsme si svítili mobilem. Takže odjíždíme velmi zklamaní.

Velmi moc jsme byli spokojeni.

Vše odpovídalo v popisu pobytu. Vše jsme obdrželi co bylo na kuponu uvedeno.

Lokalita hotelu, vybavení hotelu, wellnes, jídlo-množství i výběr max. spokojenost, vše v pořádku dle nabídky, personál až na jednu paní recepční byl vstřícný.

Prostředí hotelu bylo dle nabídky skromné,pokoj byl čistý příjemný, dostali jsme pokoj směrem ke kempinku a nad kuchyní ,když jsme měli otevřená okna i v noci ,v 5 :00 chodili zaměstanci kouřit a kouř nám šel do pokoje ,při koření byli také hluční, i přes upozornění na recepci i zaměstnanců se nic nezměnilo. Personál byl ochotný ale nechápavý . Kommplex areálu thermálních bazénů je příjemný a pěkný na pobyt i s dětmi.