Recenzie a hodnotenie: Pytloun Chateau Hotel Ctěnice **** (Praha)

Bohužel tak jsme se těšili na tento zámek, až dopadnul špatně. Při příjezdu na recepci jsme zjisitli, že náš termín nemají zaregistrovaný v evidenci. Tak jsme čekali půl hodiny, než se to vyřešilo. Nakonec nám bylo sděleno, že máme štěstí, protože tam mají poslední volný pokoj, jen ne s vanou. No, co se dá dělat, hlavně, že nás nevyhodili. Poté měl být odpolední tapas od 14:00 do 16:00. Přišli jsme na něj v 14:50 a bylo nám sděleno, že jsme přišli pozdě, tudíž máme smůlu a příště máme přijít dřív. Asi už jsem tam měl stepovat od jedné hodiny. Večer přišla večeře, kde okolo nás začali posedávat lidé a číšníci zmateně pobíhali sem a tam a asi tří stoly byly obslouženy hned a pak se na nás konečně dostalo. Jídlo bylo celkem v pohodě, jen hlavní chod schytal velkou dávku pepře. Ale budiž. Pokoje jsou celkem hezké, jen by snad zasloužili více péče co se týče prachu. Opravdu všude byl viditelný, takže pro alergiky nic moc. Ale jinak v pohodě. Snídaně. Ty naštěstí odpovídají velkému luxusu na zámku. Nemám jedinou výtku. No a nakonec, když jsme se odhlašovali, tak se nás pán na recepci ptal, jak se nám u nich líbilo. Odpověděl jsem, že ten zacátek moc příjemný nebyl a než jsem stihnul něco říct dál, tak na mě vyhrknul: To se stává. Podle mě za tyto nemalé peníze si tento zámek opravdu nezasuhluje vysoké hodnocení a už vůbec ne čtyři hvězdy. Ano, na první pohled je opravdu krásný v krásné lokalitě s opravdu opečovávanou zahradou. Kéź by změnili personál a pak by snad vše bylo mnohem lepší. Velká, opravdu velká škoda.

Skvele

Dojedete do hotelu a tam Vám řeknou, že na Vaši rezervaci zapomněli, nebo ji ztratili sice Vám zajistí ubytování v jiném svém hotelu.... Dodnes jsme nedostali žádnou kompenzaci ani písemnou omluvu. Pytloun už nikdy více !!

Hotel luxusně vybavený, náš obdiv si zaslouží všichni, kteří se podíleli na přeměně ruiny v žijící zámek. A jsme rádi za to, že zde nevznikl jen hotel, ale také byla instalována historická expozice do zámku. Personál usměvavý, strava vynikající, moc jsme si pochutnali na večeři a naprosto nás ohromila snídaně se širokou nabídkou sladkých a slaných jídel, nápojů, kávy, čaje, ovoce a dalších potravin. Vytkl bych snad jen naprosto přemrštěné ceny vína a jídel mimo zaplacenou polopenzi, ale chápu, že tento pobyt nebyl pro každého. Alespoň že pivo bylo ještě za rozumnou cenu a únětický pěnivý mok mi moc chutnal. Pokoje byly krásné, jen jsme od sousedů slyšeli úplně všechno, takže jsme si díky tenkým stěnám užili trochu erotické zábavy.

Jedním slovem - katastrofa! První patro bylo cele cítit kouřem a nejen z cigaret! Na pokoji nebyli ani pantofle, pokoj nebyl čistý , všude jsou papírové stěny - je slyšet úplně vše od sousedů! A to dokonce i když mluví potichu nebo jen koukají na TV! Pokoj nám sice byl po stížnosti vyměněn ale hluk z pokojů nad námi a vedle nás byl slyšet. Na recepci nám bylo sděleno ze je to normální jelikož je budova historická!.. Měli by tedy k pobytu dávat špunty do uší! Snídaně také nic moc a večeře přesolena… tohle místo už nikdy více !

Přes zdi jsou slyšet sousedi, což někdy může být nepříjemné. Na druhou stranu, pokoje nekuřácké, přesto byl cítit kouř v místnosti. Po uzavření oken a následném vrácení na pokoj ve večerních hodinách bylo cítit po příchodu. Možná jsme měli jen smůlu a jiné pokoje v pořádku.